Privatlivspolitik

Kolding Klinker ("vi", "os") er autoriseret forhandler af fliser og overflader i Danmark. Når du bruger vores website, kontaktformular, showroom-booking eller nyhedsbrev, behandler vi personoplysninger om dig.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

Dataansvarlig: Kolding Klinker, Vejlevej 345, 6000 Kolding, CVR 46178858.

Vi indsamler kun oplysninger, du selv giver os, eller som er nødvendige for at levere vores service:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer (valgfrit)
• Besked og emne i henvendelser
• Valgt kollektion eller serie (hvis angivet)
• Showroom-booking: foretrukken dato og tid, sprog, projekttype, antal besøgende og noter
• Nyhedsbrev: e-mailadresse og dokumentation for samtykke ved tilmelding

Vi behandler personoplysninger til følgende formål og på følgende retlige grundlag:

• Besvare henvendelser og tilbudsforespørgsler — berettiget interesse og/eller foranstaltninger forud for en aftale
• Planlægge og administrere showroom-besøg — berettiget interesse og/eller foranstaltninger forud for en aftale
• Sende nyhedsbreve og marketing, når du har givet samtykke — samtykke
• Forbedre kundeservice og intern opfølgning — berettiget interesse
• Overholde lovkrav, fx bogføring — retlig forpligtelse

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev via formularen på websitet. Tilmelding kræver, at du aktivt markerer samtykke til at modtage marketing-e-mails og accepterer behandling som beskrevet i denne politik.

Vi gemmer din e-mailadresse, tilmeldingsdato og samtykke. Du kan til enhver tid afmelde via link i vores e-mails eller på siden nedenfor. Afmelding opdaterer din status — vi sletter ikke nødvendigvis historikken med det samme af hensyn til dokumentation af samtykke.

• Tilmelding sker kun efter aktivt samtykke i formularen
• Afmelding er gratis og træder i kraft hurtigst muligt
• Efter afmelding modtager du ikke længere marketing-e-mails fra os

Afmeld nyhedsbrev

Personoplysninger opbevares i sikre systemer hos vores hosting- og databaseleverandør. Adgang er begrænset til autoriseret personale hos Kolding Klinker.

Vi opbevarer oplysninger så længe det er nødvendigt for formålet — typisk indtil henvendelsen er afsluttet, bookingen er gennemført, eller du afmelder nyhedsbrevet. Visse oplysninger kan opbevages længere, hvis loven kræver det.

Vi sælger ikke personoplysninger til tredjeparter.

Vi bruger betroede leverandører til at drive websitet og kommunikation:

• E-mail (SMTP) til transaktionelle beskeder og interne notifikationer om henvendelser, bookinger og nyhedsbrev
• Website-hosting og database (VPS/cloud) til drift af site og CMS
• Webanalyse (fx Google Analytics) — kun hvis aktiveret og efter dit samtykke via cookie-indstillinger

Som registreret har du følgende rettigheder under GDPR:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning i visse tilfælde
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet, hvor behandlingen bygger på samtykke eller kontrakt
• Ret til at trække samtykke tilbage (fx nyhedsbrev) uden at det påvirker lovligheden af behandling før tilbagetrækning
• Ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker du at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Virksomhed

Kolding Klinker

Adresse

Vejlevej 345
6000 Kolding

E-mail

koldingklinker@outlook.com

Telefon

+45 22 33 90 77

CVR

46178858